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EL MEMPHIS

Fundada en Porto Alegre, Rio Grande do Sul, en 1949, Memphis es la quinta mayor empresa del ramo de jabones de tocador de Brasil. Su portafolio tiene nueve marcas, entre las que se destacan Alma de Flores, Senador, Biocrema y Ann Bow. La empresa está presente en todo Brasil y en cuatro países más.

Memphis cuenta con 300 colaboradores directos y 450 indirectos que trabajan en sus dos fábricas y en siete unidades logísticas.

Participante del Programa de Calidad y Productividad del estado de Rio Grande do Sul (PGQP), la empresa tiene certificación ISO 9001, desde 1997 e ISO 14001, desde 2001, además de estar acreditada por la Asociación Nacional de Vigilancia Sanitaria de Brasil (ANVISA) y por la Fundación de Protección Ambiental del estado de Rio Grande do Sul (FEPAM). Para garantizar la transparencia en su administración, cuenta con el servicio de auditores externos (Big Four) desde 1984 y con Gobernanza Corporativa, siguiendo las recomendaciones del Instituto Brasileño de Gobernanza Corporativa (IBGC).

 

ESCOPO E ABRANGÊNCIA

 

Memphis Matriz y Filial Puerta - ISO 9001: "Desarrollo, producción y comercialización de productos de higiene personal, perfumería, glicerina industrial y envases".

Memphis Matriz - ISO14001: "Desarrollo, producción y comercialización de productos de higiene personal, perfumería, glicerina industrial y envases".

El Sistema de Gestión de la Calidad abarca las Unidades: Matriz ubicadas en Porto Alegre, Av. João Elustondo Filho, 175, Barrio Sarandi y la Filial Puerta, Calle Julio de Castilhos, 5008, Barrio Centro.

El Sistema de Gestión Ambiental abarca sólo la Matriz ubicada en Porto Alegre.

 

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Política:
Definición de Negocio:
Emociones en el baño.
Misión:
Perfumar el baño con productos que representen bienestar y emociones.
Principios y Valores
  • Encantar continuamente al consumidor;
  • Eficiencia en la atención al cliente;
  • Lucrabilidad y solidez económico-financiera;
  • Estímulo continuo al desarrollo personal, compromiso y trabajo en equipo;
  • Búsqueda continua de tecnología, innovación y seguridad en el trabajo;
  • Pasión y disciplina en la Gestión, con ética y transparencia;
  • Responsabilidad socioambiental.
El Memphis se compromete a
  • Proporcionar momentos únicos y especiales a través del perfume;
  • Establecer sólidas relaciones con consumidores, clientes y proveedores;
  • Atender las expectativas de los accionistas;
  • Incentivo al continuo desarrollo de los colaboradores;
  • Modernizar siempre tecnologías, procesos y productos;
  • Utilizar en el trabajo herramientas de la Gestión por la Calidad;
  • Respetar el medio ambiente, leyes, reglamentos y demás requisitos, a través de los colaboradores, influenciando la sociedad;
  • Garantizar la disponibilidad de productos para los consumidores.
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