Política de sistema de gestão

Fundada em Porto alegre (RS) em 1949, a Memphis é a quinta maior empresa do segmento de sabonetes no Brasil. Seu portfólio tem nove marcas, entre as quais se destacam Alma de Flores, Senador, Biocrema e Ann Bow. A empresa está presente em todo o Brasil e em mais quatro países.

A Memphis conta com 300 colaboradores diretos e 450 indiretos, que trabalham em suas duas fábricas e sete unidades logísticas.

Participante do PGQP (Programa Gaúcho da Qualidade e Produtividade), a Memphis é certificada ISO 9001 desde 1997 e ISO 14001 desde 2001, além de liberações da ANVISA e FEPAM. Para garantir a transparência de gestão, conta com auditoria externa desde 1984 (Big Four) e com Governança Corporativa, seguindo recomendações do IBGC (Instituto Brasileiro de Governança Corporativa).

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Política:
Definição de Negócio:
Emoções no banho.
Missão:
Perfumar o banho através de produtos que signifiquem bem-estar e emoções.
Princípios e Valores
  • Encantar continuamente o consumidor;
  • Eficiência no atendimento ao cliente;
  • Lucratividade e solidez econômico-financeira;
  • Estímulo contínuo ao desenvolvimento pessoal e trabalho em equipe; 
  • Busca contínua de tecnologia, inovação e segurança no trabalho;
  • Excelência na gestão, com ética e transparência;
  • Responsabilidade ambiental, social e econômica.
A Memphis está comprometida em
  • Proporcionar momentos únicos e especiais através do perfume;
  • Estabelecer sólidos relacionamentos com consumidores, clientes e fornecedores;
  • Incentivo ao contínuo desenvolvimento dos colaboradores;
  • Atender às expectativas dos acionistas;
  • Modernizar sempre tecnologias, processos e produtos;
  • Utilizar no trabalho ferramentas de Gestão pela Qualidade;
  • Respeitar o meio ambiente, as leis, regulamentos e demais requisitos, com melhoria contínua, buscando maximizar o aproveitamento de materiais; 
  • Garantir disponibilidade de produtos para consumidores.
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Telefone: 0800 512282 E-mail: sac@memphisbr.com
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