Atención al cliente 0800 0 512282 sac@memphisbr.com

Certificaciones y gobernanza

Participante del PGQP (Programa Gaúcho de Calidad y Productividad), Memphis está certificada ISO 9001 desde 1997 e ISO 14001 desde 2001, además de autorizaciones de ANVISA y FEPAM.

Para garantizar la transparencia de gestión, cuenta con auditoría externa desde 1984 (Big Four) y con Gobernanza Corporativa, siguiendo recomendaciones del IBGC (Instituto Brasileño de Gobernanza Corporativa).

Alcance

Memphis Matriz y Filial Portão – ISO 9001: "Desarrollo, producción y comercialización de productos de higiene personal, perfumería, glicerina industrial y envases".

Memphis Matriz – ISO 14001: "Desarrollo, producción y comercialización de productos de higiene personal, perfumería, glicerina industrial y envases".

El Sistema de Gestión de la Calidad abarca las unidades Matriz, en Porto Alegre (Av. João Elustondo Filho, 175, Barrio Sarandi), y Filial Portão (Rua Júlio de Castilhos, 5008, Centro). El Sistema de Gestión Ambiental abarca solo la Matriz, en Porto Alegre.

Política

Definición de negocio: Emociones en el baño.

Misión: Perfumar el baño a través de productos que proporcionen bienestar y emociones.

Principios y valores

  • Ambiente de trabajo seguro, organizado y productivo.
  • Encantar continuamente al consumidor.
  • Eficacia en la atención al cliente.
  • Rentabilidad y solidez económico-financiera.
  • Estímulo continuo al desarrollo personal.
  • Trabajo e interacción en los equipos, respetando las diferencias individuales.
  • Búsqueda continua de tecnología, eficiencia y conocimiento aplicable al negocio.
  • Pasión y disciplina en la gestión, con ética y transparencia.
  • Responsabilidad y compromiso socioambiental.
  • Formar profesionales capacitados para diversas áreas, fortaleciendo las razones para creer en las marcas.

Memphis está comprometida con

  • Proporcionar momentos únicos y especiales a través del perfume.
  • Garantizar disponibilidad de productos con calidad para los consumidores.
  • Establecer sólidas relaciones con consumidores, clientes y proveedores.
  • Atender las expectativas de los accionistas.
  • Incentivar el desarrollo continuo de los colaboradores.
  • Modernizar siempre tecnologías, procesos y productos.
  • Aprender continuamente a través de la gestión de calidad.
  • Respetar el medio ambiente, leyes, reglamentos y requisitos socioambientales.

Nuestra estructura

Dónde estamos

De la casa matriz gaúcha a los centros de distribución en siete estados, Memphis está cerca de quien vende — y de quien usa.

Casa matriz

Porto Alegre — RS

Av. João Elustondo Filho, 175 · Sarandi · 91140-450

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(51) 3535-3500

Fax: (51) 3364-2836

  • Sucursal

    Portão — RS

    Rua Júlio de Castilhos, 5008 · Centro · 93180-000

    Fax: (51) 3364-2836

    (51) 3535-3500

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  • Centro de distribución

    Cajamar — SP

    Rodovia Anhanguera, Km 33 · 07750-000

    Condomínio G8 Business Park · Galpão F, Rua Osasco 949, Parque Empresarial Anhanguera · Fax: (51) 3364-2836

    (51) 3535-3500

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  • Centro de distribución

    São João do Meriti — RJ

    Rodovia Presidente Dutra, 4300 · José Bonifácio · 25565-350

    Parte 35 · Fax: (51) 3364-2836

    (51) 3535-3500

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  • Centro de distribución

    Cachoeirinha — RS

    Av. Frederico Ritter, 4901 · Distr. Industrial · 94930-000

    Prédio A · Fax: (51) 3364-2836

    (51) 3535-3500

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  • Centro de distribución

    Salvador — BA

    Rua Antônio Andrade, 474 · Porto Seco · 41233-015

    Pirajá · Fax: (51) 3364-2836

    (51) 3535-3500

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  • Centro de distribución

    Alhandra — PB

    Rua Manoel César de Melo s/n Galpão T · Distrito Industrial · 58320-000

    Fax: (51) 3364-2836

    (51) 3535-3500

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  • Centro de distribución

    Contagem — MG

    Av. Wilson Tavares Ribeiro, s/n · Chácaras Reunidas Santa Terezinha · 32183-680

    Fax: (51) 3364-2836

    (51) 3535-3500

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  • Centro de distribución

    Olinda — PE

    Av. Varco Rodrigues, 360-i · Peixinhos · 53220-375

    Fax: (51) 3364-2836

    (51) 3535-3500

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